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हाल ही में एक मामला सामने आया था जिसमें एक लड़की ने अपना वीडियो बनाकर इंस्टाग्राम पर शेयर किया था और उसमें उसने बताया था कि जोमैटो के डिलीवरी ब्वॉय ने ऑर्डर कैंसिल करने की वजह से उस पर हमला किया।Bangluru Zomato Delivery Boy Case
जिसके बाद से वह वीडियो इंस्टाग्राम पर बहुत ही तेजी से वायरल हुआ और लोगों ने जमकर उस डिलीवरी ब्वॉय पर हमला बोला और इस घटना की निंदा की।
लेकिन अब डिलीवरी ब्वॉय ने भी इस घटना में अपना बयान देते हुए बोला है कि इस घटना में उसकी कोई गलती नहीं थी जिसके बाद से ही इस मामले में नया मोड़ आ गया है। Bangluru Zomato Delivery Boy Case
क्या है जोमैटो डिलीवरी बॉय केस का पूरा मामला
दरअसल बेंगलुरु में रहने वाली एक महिला हितेशा चंद्रानी के अनुसार उन्होंने जोमैटो से खाना ऑर्डर किया था लेकिन फिर उन्होंने उसे किसी कारण से कैंसिल कर दिया।
जिसके बाद जोमैटो का डिलीवरी ब्वॉय ने उनके घर आकर उन पर हमला कर दिया, इस बीच उस डिलीवरी ब्वॉय ने उनसे बदतमीजी की और नाक पर घूंसा मार दिया जिस वजह से उनको नाक पर चोट भी आई। Bangluru Zomato Delivery Boy Case
हितेशा ने इस घटना को बताते हुए अपना एक वीडियो इंस्टाग्राम पर शेयर किया जिसके बाद से यह मामला लोगों के बीच चर्चा का विषय बना हुआ है।
लेकिन अब जिस डिलीवरी ब्वॉय पर हितेशा ने इस हमले का आरोप लगाया था उसने भी अपना एक बयान जारी किया है जिसके बाद से इसका पूरा रुख बदल गया है।
जोमैटो का डिलीवरी ने अपने बयान में क्या बोला
डिलीवरी ब्वॉय ने अपने बयान में कहा है कि जब वह कस्टमर हितेशा का आर्डर किया हुआ खाना लेकर उनके दरवाजे पर पहुंचा तो उन्होंने खाना तो ले लिया लेकिन ऑर्डर के पैसे देने से इंकार कर दिए।
डिलीवरी ब्वॉय कामराज ने कहा कि मैं ट्रैफिक और खराब सड़कों की वजह से डिलीवरी करने में लेट हो गया था, जिसके लिए मैंने उनसे माफी भी मांगी थी। Bangluru Zomato Delivery Boy Case
लेकिन उनका व्यवहार काफी खराब था और उन्होंने मुझसे पूछा भी था कि खाना लाने में देर क्यों हुई?
कामराज ने कहा कि मैंने कस्टमर से कहा भी था कि रोड पर कंस्ट्रक्शन का काम चल रहा है जिस वजह से काफी ट्रैफिक था। लेकिन फिर भी वह मुझ पर जोर जोर से चिल्ला कर कहने लगी कि ऑर्डर करने के 45 से 50 मिनट के भीतर खाना डिलीवर करना होता है।
कामराज ने कहा कि मैं 2 साल से अधिक ये काम कर रहा हूं लेकिन ऐसा पहली बार हुआ है जब मुझे ऐसे हालातों से गुजरना पड़ा है।
कस्टमर ने कैंसिल कर दिया था ऑर्डर
Bangluru Zomato Delivery Boy Case
डिलीवरी ब्वॉय ने अपने बयान में कहा कि कस्टमर हितेशा ने जोमैटो चैट सपोर्ट के साथ बात कर के अपना ऑर्डर कैंसिल कर दिया था जिसकी जानकारी मुझे जोमैटो चैट सपोर्ट ने दी और कहा कि कस्टमर के रिक्वेस्ट पर आर्डर कैंसिल कर दिया गया है।
जिसके बाद जब मैंने उनसे खाना लौटाने के लिए कहा तो उन्होंने मुझे मना कर दिया और चिल्लाना शुरू कर दिया और मुझसे कहा कि तुम क्या कर सकते हो?
इसके साथ ही जब मैंने उनसे पेमेंट की मांग की तो उन्होंने पैसे देने से भी मना कर दिया और मुझे गुलाम कहा।
कैसे लगी हितेशा चंद्रानी को चोट
Bangluru Zomato Delivery Boy Case
डिलीवरी ब्वॉय कामराज ने बताया कि जब उन्होंने मुझसे इस तरह का व्यवहार किया तो मैंने बिना खाना लिए ही वापस जाने का फैसला कर लिया और मैं लिफ्ट की तरफ चलने लगा जिसके बाद उन्होंने मुझे अपशब्द कहने शुरू कर दिए और चप्पल से मारा।
जिसके प्रहार से बचने के लिए मैंने अपने हाथ का इस्तेमाल किया, लेकिन वह मेरे हाथ को हटाने की कोशिश कर रही थी और गलती से उनका ही हाथ उनकी नाक पर जा लगा और उनकी अंगूठी से ही नाक पर चोट लग गई जिससे खून निकलने लगा। Bangluru Zomato Delivery Boy Case
डिलीवरी ब्वॉय ने आगे बताया कि जो वीडियो उन्होंने इंस्टाग्राम पर शेयर किया है उसको जो भी देखेगा वह समझ जाएगा कि यह चोट पंच मारने से नहीं लगी है। और ना ही मैं कोई रिंग पहनता हूं। हालांकि इंस्टाग्राम वीडियो में हितेशा रिंग पहने नजर आ रही हैं।
जहां एक और पहले कस्टमर हीतेशा ने डिलीवरी बॉय पर हमले के आरोप लगाए थे, वहीं अब डिलीवरी ब्वॉय ने अपने बयान में सफाई देते हुए कस्टमर को ही आरोपी बताया है।
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